Svarīgi zināt!
Tāpat kā automašīnām, arī piekabēm nepieciešama regulāra apkope. Mēs iesakām veikt regulāru apkopi vismaz reizi gadā. Regulāras apkopes gadījumā tiek pārbaudītas piekabes piedziņas iekārtas un elektroiekārtas. Regulāra apkope ir īpaši svarīga piekabēm ar bremzēm, kurām regulāri jāpārbauda bremžu pareiza lietošana.
Mūsu darbnīcā mēs spējam ātri veikt sarežģītākus remontdarbus, kas prasa, piemēram, metināšanu vai lielāku detaļu nomaiņu.
Pieteikt pakalpojumu
Piekabju remontu un apkopi veicam Tiki tirdzniecības birojā (Bauskas iela 211, Rīga (Valdlauči), LV-1076).
Rezervējiet remonta vai apkopes tikšanos iepriekš pa e-pastu: info@autopiekabes.lv
Veicot rezervāciju, lūdzu, norādiet piekabes modeli un ražošanas gadu.
Mēs nosūtām provizorisku darba tāmi, pamatojoties uz spēkā esošo rezerves daļu cenu sarakstu. Izmantojot tālākpārdevēja pakalpojumus, darba izmaksas jāprecizē ar attiecīgo tālākpārdevēju.
Mēs vienmēr esam gatavi dalīties ar padomiem un ieteikumiem par piekabes lietošanu, un ir vērts sazināties ar mums arī, lai pārbaudītu piekabes tehnisko stāvokli, piemēram, pirms garākiem braucieniem.
NB! Lai jūsu piekabei būtu ilgs kalpošanas laiks un tā būtu droša lietošanā, pirms pirmās piekabes lietošanas reizes noteikti iepazīstieties ar visu Tiki piekabes lietotāja rokasgrāmatas saturu.
Lietotāja rokasgrāmata vienmēr ir pieejama, izmantojot QR kodu, ko varat atrast uz piekabes jūgstieņa.
Tiesības iesniegt prasību
TIKI piekabēm ir divu gadu tiesības iesniegt sūdzību par ražošanas defektiem saskaņā ar ES patērētāju tiesību aizsardzības direktīvām no iegādes datuma. Turklāt var tikt piemērotas valsts patērētāju tiesības. Lai iegūtu plašāku informāciju par valsts prasībām, sazinieties ar savu reģionālo patērētāju tiesību aizsardzības iestādi.
Ja konstatējat defektu Ja rodas defekts, pēc iespējas ātrāk pārtrauciet piekabes lietošanu, lai novērstu tā pasliktināšanos! Pēc iespējas ātrāk iesniedziet pretenziju par defektu veikalā, kurā piekabe tika pārdota! Problēmas aprakstam pievienojiet defekta fotoattēlus un piekabes iegādes dokumentu.
Ražošanas defekti neietver bojājumus vai citas problēmas, kas radušās:
- instrukcijā sniegtās informācijas ignorēšanas;
- piekabes lietošanas nepareizas vai neuzmanīgas izmantošanas;
- ceļu satiksmes noteikumu neievērošanas;
- piekabes neatļautas pārveidošanas;
- piekabes normāla nolietojuma;
- lietošanas vai uzglabāšanas korozīvā vidē;
- piekabes mehānisku bojājumu ekspluatācijas laikā.
Sūdzības tiks risinātas sadarbībā ar piekabes ražotāja pārstāvi. Izdevumus, kas radušies pēc jūsu pašu iniciatīvas defektu novēršanai, ražotājs neatlīdzinās.